Universidade Federal do Rio Grande do Norte Natal, 31 de Março de 2020

Notícias e Comunicados

Solicitações sobre VPN, Teleatendimento e Acesso Remoto 24/03/2020 18:06

Temos recebido um alto volume de solicitações de acesso remoto. Infelizmente, uma grande parte dessas solicitações tem sido aberta de maneira equivocada, o que afeta a eficiência do atendimento.


Gostaríamos então de lembrá-los de, após acessar o ícone de ajuda no canto inferior direito da tela e clicar em OUTRA SOLICITAÇÂO, classificar o tipo de solicitação como "SERVIÇO DE REDE". É importante que o assunto resuma de maneira clara sua solicitação e é essencial que você informe um email institucional válido (emails do domínio ufrn.br) e não emails pessoais (gmail, hotmail, etc.), conforme imagem abaixo.


TELA

CORONAVÍRUS (COVID-19) - COMO SE PREVENIR 16/03/2020 12:02

SIGRH | Superintendência de Informática - | | Copyright © 2007-2020 - UFRN - sigrh02-producao.info.ufrn.br.sigrh02-producao v4.46.2_1